İADE VE İADE POLİTİKASI

En iyi alışveriş deneyimini sunmak için çabalıyoruz ve satın alımınızdan tamamen memnun kalmanızı istiyoruz. Herhangi bir nedenle memnun kalmazsanız, İade ve İade Politikamız, ürünlerinizi zamanında ve sorunsuz bir şekilde iade edebilmenizi sağlar.

1. İADELER

Beklentilerinizi karşılamayan ürünleri belirli bir süre içerisinde iade edebilmenize olanak sağlıyoruz.

İade Süresi

You have 30 days from the date of delivery to return an item. Items must be returned in their original, unused condition with all tags still attached.

İade Nasıl Başlatılır

Contact our customer support team to request a return authorization. Once your return is approved, you will receive instructions on how to send the item back.

İade Kargo Maliyetleri

Return shipping costs are the responsibility of the buyer unless the item is defective, damaged, or incorrect. We recommend using a tracked shipping service to ensure your return arrives safely.

2. İADELER

İade edilen ürünü teslim alıp inceledikten sonra geri ödemeniz işleme alınacaktır.

Geri ödeme uygunluğu

Only items that are unused, undamaged, and in their original condition will be eligible for a refund. Items that have been worn, washed, or altered in any way will not be accepted for return.

İade İşlemi

Once the returned item is received and inspected, a refund will be issued to your original payment method. Please allow 7-10 business days for the refund to be processed, depending on your bank or payment provider.

3. DEĞİŞİMLER

Şu anda doğrudan değişim sunmuyoruz. Farklı bir beden, renk veya ürün istiyorsanız lütfen orijinal ürünü iade edin ve yeni bir sipariş verin.

4. ARIZALI VEYA HASARLI ÜRÜNLER

Arızalı veya hasarlı bir ürün teslim aldıysanız, lütfen hasarlı ürünün ve ambalajının fotoğraflarıyla birlikte hemen bizimle iletişime geçin.

Arızalı veya Hasarlı Ürünlerin İadesi

Ürününüzün arızalı veya hasarlı olduğu tespit edilirse, iade nakliye ücretini karşılayacağız ve tercihinize göre tam bir geri ödeme veya değiştirme sağlayacağız.

5. İADE EDİLEMEYEN ÜRÜNLER

Hijyen veya güvenlik nedeniyle bazı ürünler iade edilemez, bunlara şunlar dahildir:

İç çamaşırı, mayo veya cilde doğrudan temas eden eşyalar.

Hediye kartları veya kuponları.

6. BİZE ULAŞIN

If you have any questions or need assistance with a return or refund, please don’t hesitate to contact our customer support team. By making a purchase, you agree to the terms and conditions of our Refund & Returns Policy.